En el aprendizaje del japonés, una de las áreas más desafiantes y fascinantes es el uso del lenguaje cortés, conocido como «keigo». La complejidad de este sistema lingüístico puede ser abrumadora para los estudiantes, pero dominarlo es crucial para comunicarse eficazmente en muchas situaciones sociales y profesionales en Japón. En este artículo, exploraremos qué es el keigo, sus diferentes tipos, y proporcionaremos consejos prácticos para su uso adecuado.
¿Qué es el Keigo?
El keigo (敬語) es una forma de lenguaje cortés en japonés que se utiliza para mostrar respeto, humildad y formalidad en la comunicación. Se divide en tres categorías principales: sonkeigo (尊敬語), kenjougo (謙譲語) y teineigo (丁寧語). Cada uno de estos tiene su propio conjunto de reglas y usos específicos que reflejan las relaciones jerárquicas y sociales entre los hablantes.
Sonkeigo: Lenguaje de Respeto
El sonkeigo se utiliza para mostrar respeto hacia la persona con la que se está hablando o de la que se está hablando. Este tipo de keigo se emplea especialmente cuando se habla con superiores, clientes, o cualquier persona a la que se le deba mostrar un alto grado de respeto. Los verbos y sustantivos cambian de forma para reflejar esta deferencia. Por ejemplo, el verbo «hacer» en japonés es «suru» (する), pero en sonkeigo se convierte en «nasaru» (なさる).
Ejemplos:
– 行く (iku, ir) -> いらっしゃる (irassharu)
– 見る (miru, ver) -> ご覧になる (goran ni naru)
– 言う (iu, decir) -> おっしゃる (ossharu)
Kenjougo: Lenguaje Humilde
El kenjougo se usa para mostrar humildad hacia uno mismo o hacia el grupo al que uno pertenece, elevando así a la otra persona. Este tipo de keigo es comúnmente usado cuando se habla de las acciones propias o de los compañeros de trabajo en un entorno profesional. Por ejemplo, el verbo «hacer» en kenjougo se convierte en «itasu» (致す).
Ejemplos:
– 行く (iku, ir) -> 参る (mairu)
– 見る (miru, ver) -> 拝見する (haiken suru)
– 言う (iu, decir) -> 申す (mousu)
Teineigo: Lenguaje Cortés
El teineigo es quizás el tipo de keigo más común y se utiliza para hablar de manera educada sin necesariamente implicar una jerarquía de respeto o humildad. Este tipo de lenguaje se caracteriza por el uso de formas verbales y expresiones corteses. La forma masu (ます) y desu (です) son ejemplos de teineigo.
Ejemplos:
– 行く (iku, ir) -> 行きます (ikimasu)
– 見る (miru, ver) -> 見ます (mimasu)
– 言う (iu, decir) -> 言います (iimasu)
La Importancia del Keigo
En la cultura japonesa, las interacciones sociales están profundamente influenciadas por las relaciones jerárquicas y el respeto mutuo. El uso adecuado del keigo es esencial para mantener estas relaciones y evitar malentendidos o faltas de respeto. Por ejemplo, usar un nivel de keigo inapropiado puede parecer grosero o demasiado familiar, mientras que el uso adecuado puede demostrar profesionalismo y consideración.
Consejos Prácticos para Dominar el Keigo
1. **Estudia las Formas Básicas**: Comienza por aprender las formas básicas de sonkeigo, kenjougo y teineigo. Esto incluye tanto los verbos irregulares como las estructuras gramaticales que se usan comúnmente.
2. **Practica con Situaciones Reales**: Intenta practicar el keigo en contextos que imiten situaciones reales. Por ejemplo, puedes practicar pidiendo algo en una tienda, hablando con un profesor o escribiendo correos electrónicos formales.
3. **Observa y Aprende**: Presta atención a cómo los hablantes nativos usan el keigo en diferentes contextos. Los dramas japoneses, las entrevistas y las conversaciones en el lugar de trabajo pueden ser excelentes recursos para observar el uso del keigo.
4. **Utiliza Recursos de Aprendizaje**: Hay muchos libros, aplicaciones y sitios web dedicados a enseñar el keigo. Algunos recursos recomendados incluyen «Japanese Respect Language: When, Why, and How to Use It Successfully» de P.G. O’Neill y aplicaciones móviles como «Human Japanese» que incluyen secciones sobre keigo.
5. **Practica con Hablantes Nativos**: Si tienes la oportunidad, practica hablar con hablantes nativos de japonés. Pide retroalimentación sobre tu uso del keigo y trata de incorporarla en tus interacciones diarias.
Errores Comunes al Usar Keigo
1. **Mezclar Diferentes Niveles de Keigo**: Un error común es mezclar sonkeigo, kenjougo y teineigo en una misma oración. Cada tipo de keigo tiene su propio contexto y usarlos incorrectamente puede causar confusión.
2. **Uso Excesivo de Keigo**: Aunque es importante ser cortés, usar keigo en exceso puede parecer forzado o incluso sarcástico. Es crucial entender cuándo es apropiado usar cada nivel de keigo.
3. **Falta de Consistencia**: Cambiar repentinamente de un nivel de keigo a otro sin razón aparente puede ser desconcertante para el oyente. Mantén la consistencia en tu nivel de cortesía durante toda la conversación.
Ejemplos de Conversaciones Usando Keigo
Para ilustrar el uso del keigo, veamos algunos ejemplos de conversaciones en diferentes contextos:
Ejemplo 1: Entrevista de Trabajo
Entrevistador: どうぞお座りください。(Douzo o-suwari kudasai – Por favor, siéntese.)
Candidato: ありがとうございます。(Arigatou gozaimasu – Gracias.)
Entrevistador: 弊社についてどう思いますか？(Heisha ni tsuite dou omoimasu ka? – ¿Qué opina de nuestra empresa?)
Candidato: 御社の理念に共感しております。(Onsha no rinen ni kyoukan shite orimasu – Comparto los valores de su empresa.)
Ejemplo 2: Hablando con un Cliente
Empleado: いらっしゃいませ。(Irasshaimase – Bienvenido.)
Cliente: この商品について教えていただけますか？(Kono shouhin ni tsuite oshiete itadakemasu ka? – ¿Podría decirme más sobre este producto?)
Empleado: こちらは最新モデルでございます。(Kochira wa saishin moderu de gozaimasu – Este es el modelo más reciente.)
Cliente: ありがとうございます。(Arigatou gozaimasu – Gracias.)
Conclusión
Dominar el keigo es una parte esencial del aprendizaje del japonés, ya que refleja la cultura y las normas sociales de Japón. Aunque puede parecer complicado al principio, con práctica y dedicación, puedes aprender a usar el keigo de manera efectiva y natural. Recuerda que el keigo no solo es una herramienta lingüística, sino también una forma de mostrar respeto y consideración hacia los demás, lo cual es fundamental en la sociedad japonesa.
Esperamos que este artículo te haya proporcionado una comprensión más profunda del keigo y te haya dado las herramientas necesarias para comenzar a usarlo con confianza. ¡Buena suerte en tu viaje de aprendizaje del japonés!
