Voyager au Japon peut être une expérience inoubliable, riche en découvertes culturelles et en paysages époustouflants. Cependant, la barrière de la langue peut parfois rendre les choses compliquées, notamment lorsqu’il s’agit de séjourner à l’hôtel. Pour vous aider à vivre une expérience plus fluide et agréable, nous avons compilé une liste de phrases japonaises essentielles pour les séjours à l’hôtel. Que vous réserviez une chambre, demandiez des informations ou exprimiez un besoin particulier, ces phrases vous seront très utiles.
Réserver une chambre
Réserver une chambre à l’avance est souvent une bonne idée, surtout si vous voyagez pendant la haute saison. Voici quelques phrases pour vous aider dans ce processus :
– 「部屋を予約したいのですが。」(Heya o yoyaku shitai no desu ga) – Je voudrais réserver une chambre.
– 「空室はありますか？」(Kūshitsu wa arimasu ka?) – Avez-vous des chambres disponibles ?
– 「一泊いくらですか？」(Ippaku ikura desu ka?) – Combien coûte une nuit ?
– 「シングルルームをお願いします。」(Shinguru rūmu o onegaishimasu) – Une chambre simple, s’il vous plaît.
– 「ダブルルームをお願いします。」(Daburu rūmu o onegaishimasu) – Une chambre double, s’il vous plaît.
– 「予約をキャンセルしたいのですが。」(Yoyaku o kyanseru shitai no desu ga) – Je voudrais annuler ma réservation.
Arrivée à l’hôtel
Une fois arrivé à l’hôtel, il est important de savoir comment s’enregistrer et obtenir les informations nécessaires :
– 「チェックインをお願いします。」(Chekkuin o onegaishimasu) – Je voudrais m’enregistrer.
– 「予約しています。」(Yoyaku shiteimasu) – J’ai une réservation.
– 「名前は[Votre Nom]です。」(Namae wa [Votre Nom] desu) – Mon nom est [Votre Nom].
– 「パスポートを見せてもいいですか？」(Pasupōto o misete mo ii desu ka?) – Puis-je vous montrer mon passeport ?
– 「朝食は何時からですか？」(Chōshoku wa nanji kara desu ka?) – À quelle heure est le petit déjeuner ?
– 「Wi-Fiはありますか？」(Wi-Fi wa arimasu ka?) – Y a-t-il du Wi-Fi ?
– 「部屋の鍵をください。」(Heya no kagi o kudasai) – La clé de ma chambre, s’il vous plaît.
Demander des informations et des services
Pendant votre séjour, vous aurez peut-être besoin de demander des informations ou des services supplémentaires. Voici quelques phrases utiles :
– 「タオルをもう一枚ください。」(Taoru o mō ichimai kudasai) – Pourriez-vous me donner une serviette supplémentaire ?
– 「部屋を掃除してもらえますか？」(Heya o sōji shite moraemasu ka?) – Pouvez-vous nettoyer ma chambre ?
– 「ランドリーサービスはありますか？」(Randorī sābisu wa arimasu ka?) – Y a-t-il un service de blanchisserie ?
– 「ルームサービスをお願いします。」(Rūmu sābisu o onegaishimasu) – Je voudrais commander le service de chambre.
– 「コンセントのアダプターを借りられますか？」(Konsento no adaputā o kariraremasu ka?) – Puis-je emprunter un adaptateur pour prises ?
– 「近くにレストランはありますか？」(Chikaku ni resutoran wa arimasu ka?) – Y a-t-il un restaurant à proximité ?
Exprimer des problèmes ou des plaintes
Il est toujours bon de savoir comment exprimer un problème ou une plainte de manière polie mais efficace :
– 「部屋に問題があります。」(Heya ni mondai ga arimasu) – Il y a un problème avec ma chambre.
– 「エアコンが動きません。」(Eakon ga ugokimasen) – Le climatiseur ne fonctionne pas.
– 「お湯が出ません。」(Oyu ga demasen) – Il n’y a pas d’eau chaude.
– 「インターネットが遅いです。」(Intānetto ga osoi desu) – La connexion Internet est lente.
– 「部屋がうるさいです。」(Heya ga urusai desu) – La chambre est bruyante.
– 「部屋を変えてもらえますか？」(Heya o kaete moraemasu ka?) – Pouvez-vous me donner une autre chambre ?
Partir de l’hôtel
Enfin, lors de votre départ, il y a quelques phrases clés à connaître pour que tout se passe en douceur :
– 「チェックアウトをお願いします。」(Chekkuauto o onegaishimasu) – Je voudrais régler mon départ.
– 「部屋の料金を支払いたいのですが。」(Heya no ryōkin o shiharaitai no desu ga) – Je voudrais payer pour ma chambre.
– 「領収書をください。」(Ryōshūsho o kudasai) – Pourriez-vous me donner un reçu ?
– 「荷物を預かってもらえますか？」(Nimotsu o azukatte moraemasu ka?) – Pouvez-vous garder mes bagages ?
– 「タクシーを呼んでもらえますか？」(Takushī o yonde moraemasu ka?) – Pouvez-vous appeler un taxi ?
Conseils supplémentaires
Outre ces phrases spécifiques, voici quelques conseils supplémentaires pour rendre votre séjour à l’hôtel encore plus agréable :
1. **Politesse et respect** : Les Japonais attachent une grande importance à la politesse et au respect. Utilisez des expressions comme 「ありがとうございます」(Arigatō gozaimasu) pour dire merci et 「すみません」(Sumimasen) pour dire excusez-moi.
2. **Soyez clair et précis** : Lorsque vous expliquez vos besoins ou problèmes, essayez d’être aussi clair et précis que possible. Cela aidera le personnel à comprendre et à répondre efficacement à vos demandes.
3. **Utilisez des applications de traduction** : Si vous avez du mal à vous faire comprendre, n’hésitez pas à utiliser une application de traduction sur votre smartphone. Cela peut faciliter grandement la communication.
4. **Apprenez quelques kanji** : Apprendre quelques kanji courants peut également être utile, surtout ceux relatifs aux indications dans les hôtels, comme 「出口」(deguchi) pour sortie et 「入口」(iriguchi) pour entrée.
En suivant ces conseils et en utilisant les phrases fournies, vous devriez être bien préparé pour profiter pleinement de votre séjour à l’hôtel au Japon. Voyager dans un pays étranger est toujours une aventure, mais une bonne préparation peut transformer une expérience potentiellement stressante en un voyage agréable et mémorable. Bon séjour !
